Disclaimer & privacy

Disclaimer

Alle rechten berusten bij Koe in de Kost tenzij anders vermeld. De inhoud van deze website is met de grootste zorg samengesteld. Ondanks de zorgvuldigheid kan het voorkomen dat informatie op deze website onjuistheden bevat of verouderd is. Koe in de Kost is niet aansprakelijk voor enige schade die het directe of indirecte gevolg is van of in verband staat met het gebruik van de op deze website aangeboden informatie.

De informatie, afbeeldingen, lay-out, tekst van deze website zijn intellectueel eigendom van Koe in de Kost. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen zonder bronvermelding is niet toegestaan.

Heb je vragen over de informatie of wil je uitleg neem dan contact op met Koe in de Kost. Wil je een link leggen naar onze website neem dan ook contact met ons op via info@koeindekost.nl.

© Koe in de Kost

---

Privacy- en beveiligingsbeleid

Inleiding
Bij Koe in de Kost / Maatschap Alferink [Stokvisweg 10, 8111 RS HEETEN, KvK 08200834 registreren (“verwerken”) we persoonsgegevens. Jij (als betrokkene) mag erop vertrouwen dat ons bedrijf zorgvuldig en vertrouwelijk met deze persoonsgegevens omgaat. De wet- en regelgeving, met de name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), verplicht ons ook daartoe.

In het onderstaande beleid beschrijven we hoe wij als bedrijf met privacy omgaan en ook wat er in redelijkheid van ons verwacht mag worden voor wat betreft de organisatorische en technische maatregelen die er voor dienen te zorgen dat er zorgvuldig met de vastgelegde persoonsgegevens wordt omgegaan.

Wij als ondernemers van Koe in de Kost zijn verantwoordelijk voor het opstellen van dit beleid en ook voor het toezien op de naleving ervan. Voor alle partners (verwerkers of bewerkers) waar wij mee samenwerken wordt verwacht dat zij in lijn met dit beleid integer, vertrouwelijk en zorgvuldig met de persoonsgegevens omgaan.

Van wie verwerken wij gegevens?
Bij Koe in de Kost / Maatschap Alferink verwerkt gegevens van onze vakantiegasten. Dat wil zeggen particuliere en zakelijke klanten die bij ons op de boerderij verblijven. Potentiële klanten die rechtstreeks contact met ons hebben opgenomen voor een potentieel verblijf bij Koe in de Kost. Ondernemers en personen van bedrijven, overheidsorganen en overige personen (o.a. ZZP-ers) waar wij mee samen werken. Website-bezoekers

Grondslag en doel
A. Overeenkomst
Persoonsgegevens worden voornamelijk verzameld en vastgelegd op de grondslag van een gesloten overeenkomst ten behoeve van algemene communicatie in samenhang met de voor klant uit te voeren werkzaamheden. Facturering van de werkzaamheden die wij in opdracht van onze klant uitvoeren

B. Gerechtvaardigd belang.
Na beëindiging van de werkzaamheden voortvloeiend uit de overeenkomst kunnen de gegevens worden bewaard en beheerd in verband met onze aansprakelijkheidspositie, of vanwege klantenservice bij mogelijk herhaaldelijk bezoek van ons bedrijf, maar ook voor marketingdoeleinden, waarbij voor beiden als grondslag voor het bewaren geldt dat er sprake is van een zgn. gerechtvaardigd belang.

C. Wettelijke verplichting.
Persoonsgegevens worden eveneens bewaard op grond van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht en het melden van wettelijk vereiste informatie aan daartoe bevoegde autoriteiten (bijv. toeristenbelasting) et cetera.

D. Toestemming
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden bewaard op de grond van de door ons verkregen specifieke toestemming van betrokkene(n) om gegevens te bewaren, bijvoorbeeld een website-bezoeker en/of een potentiële klant waar nog geen klantrelatie mee bestaat, maar wiens gegevens wij met het oog op eventuele toekomstige boekingen gedurende een bepaalde periode mogen bewaren.

Aard van de persoonsgegevens
Er worden binnen ons bedrijf over het algemeen geen bijzondere persoonsgegevens, zoals die van geaardheid of ras gebruikt, bewaard of bewerkt. Wel verzamelen, bewaren en verwerken wij gegevens van kinderen (<16 jaar). Dat hangt samen met de doelgroep van ons bedrijf (gezinnen met kinderen). Met de in werking treding van de AVG vragen wij sinds die tijd ouders of wettelijke vertegenwoordigers bij de totstandkoming van een boeking toestemming voor het verzamelen en bewerken van gegevens van hun kinderen.

- Naam, adres, postcode en woonplaats (zgn naw-gegevens) en voorts telefoonnummers en emailadres(-sen).
- Wanneer er sprake is van een opdracht-overeenkomst: het bankrekeningnummer (IBAN) van de klant.
- Vrijwillig toegestuurde (vakantie)foto’s van en door onze klanten.
- Specifieke persoonlijke kenmerken die van belang zijn voor de service bij een volgend bezoek.
- Voor zover er sprake is van verwerking van persoonsgegevens op grond van wettelijke verplichtingen kunnen bovendien geboortedatum en BSN (Burgerservicenummer) worden verwerkt.
- Bij websitebezoek worden de zgn. technische kenmerken van een opvraging (zie hieronder) geregistreerd in zgn. log-files op onze servers.

Verwerkers
Ons bedrijf Koe in de Kost kan voor het verwerken van persoonsgegevens, dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens (contractuele) instructies van ons bedrijf persoonsgegevens verwerken. Wij sluiten met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt.

Website bezoek
Ons bedrijf Koe in de Kost gebruikt gegevens over bezoekers van zijn websites nimmer om aanbiedingen van producten of diensten toe te sturen (direct marketing, e-mailspam e.d.). Wij stellen gegevens over bezoekers van onze websites niet aan derden ter beschikking.

Waar wordt gesproken over technische kenmerken van een opvraging, klik, vertoning, zoekopdracht of dergelijke wordt bedoeld: opgevraagde url, ip-nummer, tijdstip, HTTP-referer-url (inclusief soms de zoektermen bij een zoekmachine), user-agent string, browsertype, beeldschermgrootte en dergelijke. Wij gaan niet na (als dat al zou kunnen) wie welk ip-nummer op welk moment gebruikt en wij herleiden deze gegevens dus niet tot jou als persoon.

Website-bezoekers kunnen zich via een webformulier abonneren op een nieuwsbrief of andere documentatie aanvragen en geven daarmee toestemming voor het gebruik van hun e-mailadres voor dat doel.

Google Analytics
Koe in de Kost kan gebruik maken van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om ons bedrijf te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van jouw ip-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe jij de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal jouw ip-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Jij kunt het gebruik van cookies weigeren door middel van de instellingen van de door jou gebruikte webbrowser. Door gebruik te maken van deze website geeft je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Ontvangers
Persoonsgegevens kunnen, voor zover noodzakelijk in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, worden gedeeld met andere verwerkers die bij de uitvoering van de overeenkomst een rol spelen (bijv. administrateurs en beheerders van het boekingsysteem).

Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is. Het gedurende een bepaalde periode bewaren van persoonsgegevens kan nodig zijn om ontvangen boekingen en overige opdrachten goed te kunnen uitvoeren en/of om wettelijke verplichtingen te kunnen naleven (bijvoorbeeld in verband met de fiscale bewaarplicht).

Gegevens van klanten zoals de contactgegevens en gegevens relevant voor de facturering blijven in ons relatiebeheersysteem staan, zolang het gerechtvaardigd belang bestaat (max 10 jaar na laatste contact).

Recht van betrokkenen
Op verzoek zullen wij een betrokkene inzage geven in de persoonsgegevens die we van hem/haar vastleggen. In alle gevallen kunnen personen van ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of de gegevens te verwijderen of aan een door betrokkene aangewezen derde over te dragen. Behoudens eventueel wettelijke verplichtingen en verplichtingen voortvloeiend uit een gesloten overeenkomst zullen we dat dan ook op zo kort mogelijke termijn doen.

Beveiliging
Wij hebben, rekening houdend met mogelijke risico’s, passende technische maatregelen getroffen om de verwerkingen van persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik. Zo wordt onder andere ons website en e-mailaccounts gehost door Shock Media die gecertificeerd zijn voor informatiebeveiliging. We werken zelf vanaf computers die beveiligd zijn met wachtwoorden en regelmatig een viruscontrole ondergaan. In het weinig waarschijnlijke geval dat er toch sprake is van een zgn. datalek zullen wij dat melden bij de Authoriteit Persoonsgegevens en voor zover mogelijk aan de betrokkene.

---